3月10日，由愛物流主辦的深圳物流創(chuàng)新發(fā)展峰會隆重舉行，凱東源城配創(chuàng)始人兼董事長肖振東受邀出席了本次活動。
在論壇環(huán)節(jié)，就物流行業(yè)運營創(chuàng)新和技術創(chuàng)新孰輕孰重這一話題，肖振東和在場嘉賓進行了觀點互動。他說，創(chuàng)新是發(fā)展的原動力，無論是運營創(chuàng)新還是技術創(chuàng)新，都對物流企業(yè)至關重要，隨后，他結合凱東源城配的具體事例做了幾點分享。
第一點是倉配運營管理方面。
凱東源作為一家城配企業(yè)，在全國有30多萬平米倉庫，自有和外協(xié)運力5000多臺。過去，公司信息化程度低，難免會出現(xiàn)庫存不準確、漏發(fā)錯發(fā)、司機竄貨等問題，客戶滿意度不高。
2015年起，凱東源開始自主研發(fā)適用于城配場景的信息化系統(tǒng)，2018年SAAS版K56供應鏈云平臺系統(tǒng)全面上線。先進的軟件系統(tǒng)加上智能可視化技術與高質(zhì)量的通信技術，實現(xiàn)了倉配全流程的可視化管理，庫存和發(fā)運準確率達到了99.99%。配送中系統(tǒng)能夠?qū)囕v和貨品進行實時追溯，有效防止竄貨。過去公司很依賴人工調(diào)度，好的調(diào)度員非常難找，現(xiàn)在通過算法驅(qū)動的智能調(diào)度系統(tǒng)來優(yōu)化車輛運行時刻、路線及配載，這些問題也迎刃而解了。
第二點是財務結算方面。
凱東源公司成立之初，主要依靠手工記賬，到了月底結算，要么不夠及時，要么不夠準確，總會出現(xiàn)一些問題。使用系統(tǒng)結算之后，做到了線上應收應付結算，時效性和準確率都有了極大提升。2019年，公司實現(xiàn)了全流程結算無紙化。系統(tǒng)的應用也降低了人工成本，幾年來，公司的營收從1個多億增加到5個多億，會計人員的數(shù)量并沒有增加。
第三點，經(jīng)營模式上。
技術和運營的創(chuàng)新催生了模式創(chuàng)新。之前，凱東源城配的城市共配中心以直營為主，2020年起，公司在直營區(qū)域之外，對同業(yè)伙伴開放加盟。經(jīng)過審慎選擇，引入了城市加盟商，通過提供品牌授權、運營標準化、客戶資源導入、信息系統(tǒng)定制等方式，幫助加盟伙伴做好當?shù)厥袌?，共享城配物流行業(yè)發(fā)展紅利。
最后，肖振東總結說，凱東源城配是創(chuàng)新的受益者，在未來仍會堅持創(chuàng)新引領、科技驅(qū)動，助力公司邁上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。
在本次論壇上，肖振東先生還獲得了“深圳物流行業(yè)奮斗者”和“最具傳播力物流企業(yè)家”兩項榮譽。
作者：物通
