4月30日上午，交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對滿幫集團和深圳依時貨拉拉科技有限公司(以下簡稱貨拉拉)進行了約談。
約談指出，近年來，依托移動互聯(lián)網(wǎng)的貨運物流平臺等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，在創(chuàng)新服務模式、降低物流成本、改善消費體驗等方面發(fā)揮了積極作用，與此同時部分平臺特別是滿幫集團、貨拉拉公司，也存在著定價機制不合理、運營規(guī)則不公平、生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范、主體責任不落實等突出問題，平臺部分經(jīng)營行為涉嫌侵害貨車司機合法權益，廣大貨車司機對此反映強烈。
約談要求，滿幫集團、貨拉拉公司要正視存在的問題，立即開展整改。
一是要切實提高思想意識。堅守安全穩(wěn)定發(fā)展的底線，全面落實企業(yè)主體責任，對損害貨車司機合法權益的經(jīng)營行為堅決整改。
二是要合理制定經(jīng)營規(guī)則。在交易規(guī)則、派單規(guī)則、運價規(guī)則、收費標準等重大業(yè)務規(guī)則調(diào)整前，要與貨車司機做好溝通協(xié)商，深入了解司機群體的訴求，對司機反映集中的問題要及時進行優(yōu)化調(diào)整。
三是要切實履行社會責任。要進一步關心關愛貨車司機群體，聚焦貨車司機在社會保障、運費收入、工作休息等方面的難點問題，用心用情采取有效舉措，著力改善貨車司機經(jīng)營環(huán)境。
此次約談強調(diào)，滿幫集團、貨拉拉公司等平臺企業(yè)，要始終筑牢安全穩(wěn)定發(fā)展的紅線意識，踐行合法依規(guī)經(jīng)營的守法意識，樹立增進貨車司機獲得感和滿意度的服務意識，走出一條守正創(chuàng)新、依法依規(guī)、利企惠民的發(fā)展之路。針對廣大貨車司機反映的突出問題與利益訴求，兩家平臺企業(yè)要盡快研究制定整改方案，逐項落實，立行立改。
滿幫集團、貨拉拉公司負責人均表示，將深刻反思在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，嚴格落實交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室工作要求，認真做好整改工作，將企業(yè)主體責任落實到位，切實保障貨車司機合法權益，維護道路貨運行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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