為花結(jié)實(shí)自殊常,摘下盤中顆顆香。5-6月,正是吃櫻桃的好時(shí)節(jié),今年,秦州大櫻桃迎來(lái)了大豐收,一顆顆鮮紅欲滴、亮如瑪瑙的大櫻桃征服著吃貨們的味蕾。秦州櫻桃新鮮肉厚、內(nèi)核細(xì)小、甜脆多汁,被稱為“北方中華名果”,深受消費(fèi)者喜愛(ài),是當(dāng)季水果中的“名角兒”。
為加快推進(jìn)秦州大櫻桃線上、線下銷售,5月24日,由中共秦州區(qū)委、秦州區(qū)政府主辦了天水市農(nóng)特產(chǎn)品暨秦州大櫻桃宣傳促銷活動(dòng)助力秦州大櫻桃上行產(chǎn)銷,德邦快遞天水分公司作為秦州櫻桃運(yùn)輸快遞公司受邀參加活動(dòng)。
升級(jí)方案提出四大“法保“ 全面打通運(yùn)輸”快車道“
德邦快遞與秦州區(qū)政府部門展開合作,針對(duì)秦州櫻桃運(yùn)輸時(shí)效性、安全等痛點(diǎn),德邦快遞打出了四大“法保“,在攬收、運(yùn)輸、配送、售后等環(huán)節(jié)升級(jí)服務(wù),打通運(yùn)輸“快車道”,全鏈路保障秦州大櫻桃新鮮到家,為客戶提供高品質(zhì)快遞服務(wù)。
在攬收環(huán)節(jié),德邦快遞32個(gè)直營(yíng)門店,實(shí)現(xiàn)櫻桃主產(chǎn)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)接貨全覆蓋。針對(duì)大客戶,德邦快遞采用產(chǎn)地駐點(diǎn)收貨,2小時(shí)內(nèi)接貨完成并且當(dāng)日開單走貨,高效收貨保障走貨更及時(shí)。同時(shí),在包裝上,德邦快遞使用擠塑箱,讓產(chǎn)品運(yùn)輸更安全。
在運(yùn)輸環(huán)節(jié),德邦快遞采用綜合集貨直發(fā)、冷鏈運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、生鮮時(shí)效件全流程優(yōu)等模式,實(shí)現(xiàn)4個(gè)城市當(dāng)日達(dá)、23個(gè)城市次日達(dá)、264個(gè)城市隔日送達(dá),冷鏈空運(yùn)全面護(hù)航保障產(chǎn)品新鮮到家。
在末端環(huán)節(jié),6.5萬(wàn)直營(yíng)快遞員保障末端票票必達(dá),生鮮水果優(yōu)先派送,堅(jiān)持送貨上樓。
在售后環(huán)節(jié),德邦快遞安排專職客服服務(wù),異常訂單2H內(nèi)聯(lián)系處理,48H內(nèi)理賠到位,讓消費(fèi)者無(wú)后顧之憂。
積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興 助農(nóng)“出山“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)
“我們跟德邦快遞合作多年了,服務(wù)態(tài)度好,而且為我們提供包裝很結(jié)實(shí),運(yùn)輸速度也很給力,快遞服務(wù)這塊沒(méi)怎么讓我操過(guò)心。“秦州大櫻桃電商賣家王先生表示。
近年,電子商務(wù)平臺(tái)成為櫻桃農(nóng)戶銷售新渠道,德邦快遞在當(dāng)?shù)劁佋O(shè)并完善快遞網(wǎng)點(diǎn),打通快遞網(wǎng)絡(luò)“毛細(xì)血管”,助力更多秦州大櫻桃加快走出產(chǎn)地,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶“錢袋子“也越來(lái)越鼓。
德邦快遞為給農(nóng)戶提供更好地運(yùn)輸解決方案,通過(guò)高頻次調(diào)研市場(chǎng),下沉到一線精準(zhǔn)了解客戶需求痛點(diǎn)。近期,德邦快遞還在甘肅天水市四十里鋪村、煙鋪村、寶雞市下甘溝村舉行了天水櫻桃市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚會(huì),晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶再度深度溝通,并宣講運(yùn)輸解決方案,為天水櫻桃遠(yuǎn)銷全國(guó)助一臂之力。
一直以來(lái),德邦快遞積極響應(yīng)國(guó)家政策,提高農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,深入推廣郵快合作等方式,提速快遞進(jìn)村,暢通農(nóng)產(chǎn)品流通推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。截至目前,德邦快遞在全國(guó)已有近11000家網(wǎng)點(diǎn),省市區(qū)覆蓋率達(dá)到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到95.2%,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率居于行業(yè)前列。
德邦快遞積極進(jìn)村助農(nóng),打破了眾多好產(chǎn)品“遠(yuǎn)在深山無(wú)人問(wèn)”的局面,比如,高州荔枝、東山枇杷、仙居楊梅、阿克蘇蘋果等,都有德邦快遞助農(nóng)的身影,同時(shí),德邦快遞自主搭建電商平臺(tái),助力更多優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷往全國(guó)。
目前,德邦快遞還積極備戰(zhàn)其他農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸服務(wù),讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走上消費(fèi)者的餐桌上。同時(shí),德邦快遞也通過(guò)不斷完善鄉(xiāng)村快遞網(wǎng)絡(luò)布局,打通城鄉(xiāng)“雙向快車道”,讓更多農(nóng)戶嘗到“觸網(wǎng)“的甜頭,也為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)貢獻(xiàn)力量。
作者:物通