一年一度七夕會,依依難舍話別離。七夕將至，各地的鮮花市場開始活躍起來，作為亞洲最大的鮮切花交易市場——昆明斗南花卉市場，也迎來了銷售旺季。市場內(nèi)的各商家摩拳擦掌，早已為七夕節(jié)做好準備。
以大件快遞為核心業(yè)務的德邦快遞一直是昆明斗南花卉市場的主要承運商之一，早在一個多月以前，德邦快遞開始積極部署七夕節(jié)鮮花運輸服務。據(jù)悉，七夕期間，德邦快遞有超3000個直營網(wǎng)點及快遞員待命，以備實時靈活調(diào)派，確保鮮花運輸高峰期的人力儲備，同時還定制了專業(yè)運輸解決方案，助力斗南鮮花市場運輸。
七夕鮮花運輸備戰(zhàn) 德邦快遞專業(yè)服務獲認可
“七夕期間，花卉訂單量特別大，尤其是13號和14號各個城市花店都處于銷售高峰，而鮮花從產(chǎn)地到各個城市花店物流又大概需要兩天，為了確保鮮花及時運輸?shù)交ǖ辏衲陱?號開始，我們商家和快遞公司進入最忙碌的時刻。但是德邦快遞的快遞小哥們總會按時來到店里攬收并及時發(fā)出快遞。”作為斗南花卉市場的商家廖先生表示。
據(jù)悉，為了備戰(zhàn)七夕，德邦快遞根據(jù)花卉市場的訂單需求，即時調(diào)整了人員數(shù)量部署，從內(nèi)部調(diào)撥經(jīng)驗豐富的快遞小哥支援，務求讓每一個商家的訂單做到當日開單走貨。
“因為七夕期間德邦快遞的出貨量是平時的6到8倍，所以公司通過貨量摸底，提前調(diào)整了人力、車輛、航空運力，24小時不間斷的攬收，實現(xiàn)了全國24個核心城市次日達，248個地級市隔日達，務必將鮮花及時送到客戶手中。”德邦快遞昆明市花卉市場區(qū)域負責人李雪能還表示，在運費方面，德邦快遞也堅持不漲價原則，保持了與平時相同的親民價格。
還有一些商家表示，七夕節(jié)期間，他們每天都會收到德邦快遞員的電話，詢問每日發(fā)貨量等信息，說是要根據(jù)發(fā)貨量來安排人手，方便快速完成商家訂單。同時，德邦快遞還安排了專人提前溝通車輛調(diào)度中心，協(xié)調(diào)運輸車輛，保障運輸?shù)臅r效和安全。斗南花卉市場的很多商家們對此感到既暖心又安心。
“五力全開”運輸方案 德邦快遞做好“護”花人
據(jù)了解，為了做好斗南花卉市場的“護花使者”，德邦快遞充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，定制了“五力全開”鮮花運輸舉措，為鮮花產(chǎn)銷商提供定制包裝、攬收保障、運輸保障、派送保障、售后保障五大服務。
針對鮮花運輸易損耗、保鮮期短的問題，德邦快遞特別推出鮮花專利包裝設計。客戶可根據(jù)自身需求，選擇定制化箱型設計，在保證安全送達顧客手中的同時，又兼顧美觀與實用。
在攬收方面，德邦快遞在昆明轉(zhuǎn)運中心擁有4+直營門店、20+攬收車輛以及40+自有快遞員，實現(xiàn)斗南鮮花攬收全覆蓋，30分鐘內(nèi)接貨響應，2小時內(nèi)接貨完成，倉庫打包，接貨直發(fā)機場，解放前端運營壓力，而且攬收資源可以及時調(diào)整并當日開單走貨，為鮮花商家提供了攬收保障。
在運輸方面，德邦快遞擁有40+直飛航線以及6條包倉航線，覆蓋31個省市自治區(qū)，據(jù)悉，德邦快遞航空大件次日達、隔日達也已覆蓋了全國24個核心城市和248個地級市及其主要輻射縣城，讓鮮花交貨、配送更快速。
在派件方面，德邦快遞運輸鮮花大件時會有航空件專屬標簽和醒目標識，系統(tǒng)也會設置實時提醒，保障鮮花優(yōu)先派送，派件保障考慮周到。同時，單件上至60kg，德邦快遞還提供免費送貨到店等服務。
在售后保障方面，德邦快遞不僅有專職客服跟進訂單，及時處理異常，還開啟了花卉市場空運時效查詢小程序，用戶可隨時查詢昆明斗南發(fā)往全國各地空運的時效。
德邦快遞從攬收、運輸?shù)绞酆蟮拿恳粋€細節(jié)舉措，更好地實現(xiàn)鮮花運輸?shù)陌踩浴⒕珳市?、高效性，全方位保障了商家和消費者的權益。
據(jù)悉，未來德邦快遞還將開辟冷鏈專線，進入干線直發(fā)冷鏈區(qū)域，為斗南及全國花卉產(chǎn)業(yè)提供全網(wǎng)、直營、標準化、高性價比的鮮花大件空配服務，做好“護花使者”，讓更多的商家和消費者享受到高效的鮮花快遞服務。
作者：物通
