“618”電商年中促銷來襲之際，阿里巴巴、京東等主流電商之間競爭已不再停留于單純的價格戰(zhàn)，而是借機加速推進各自的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略和物流體系建設(shè)。
6月18日，京東宣布“618”年度大促銷進入****，為此京東的倉儲、配送和客服等部門已經(jīng)做好了準備。同**，支付寶宣布推出N FC (近場支付)支付功能，將首先支持北京等35城市的公交刷卡出行，隨后還將進一步支持各類線下小額刷卡業(yè)務(wù);阿里方面還介紹，在今年“618”促銷之際，阿里將通過旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供“大家電全國2600個地區(qū)免費送貨入戶”和“大家具全國100個城市免費送貨入戶和安裝”服務(wù)。
“618”**初是指京東的店慶日6月18日，在這期間京東會展開一年一度的年中促銷。不過，隨著近年來電商促銷戰(zhàn)的日益激烈，“618”已經(jīng)演變成像“雙十一”一樣的電商年中重大促銷活動。而隨著各家電商的快速發(fā)展，“618”已經(jīng)不再是單純的促銷，還成為電商推動各自戰(zhàn)略的關(guān)鍵時點。例如，今年的“618”期間，阿里和京東就不約而同地借機推進各自的互聯(lián)網(wǎng)金融和物流戰(zhàn)略。
京東方面介紹，今年“618”，京東計劃在移動客戶端、微信和手機Q Q上發(fā)放總額10億元的紅包。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為，通過簡單的紅包發(fā)放，京東正在將自己的互聯(lián)網(wǎng)金融能力移植到移動端，有望在未來的競爭中搶占先機。
為了防止京東借移動端進行彎道超車，阿里也在此前有針對性地推出了“碼上淘”戰(zhàn)略，即通過阿里的云計算和大數(shù)據(jù)能力，通過掃描二維碼為用戶和商家提供包括支付在內(nèi)的各種服務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示，一旦這一戰(zhàn)略穩(wěn)步實施，將有助于淘寶系鞏固其在移動端的優(yōu)勢。
而在物流建設(shè)方面，阿里和京東之間的競爭同樣激烈。京東方面介紹，從今年開始，京東已經(jīng)在三四線城市進行了全面的配送提速;同期還升級了客戶服務(wù)，用戶目前通過手機、在線客服、JIM I智能機器人就可以實現(xiàn)返修、退換貨、電話預(yù)約等服務(wù)。
阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)則在6月14日牽手中國郵政，根據(jù)雙發(fā)達成的協(xié)議，中國郵政將對菜鳥開放十余萬服務(wù)網(wǎng)點，為商家和消費者提供社會化自提等服務(wù)。中國郵政和菜鳥達成合作，無疑將進一步提升阿里系的物流送達能力，也會加速阿里設(shè)想中的“全國性骨干物流網(wǎng)絡(luò)”的成型。
作者：物通網(wǎng)
